Service Vol I

Vad är service egentligen?
Slå upp det i ett lexikon och det beskrivs som "tjänst som ställs till förfogande (för allmänheten)".
Slå upp ordet service i svenska Wikipedia på nätet och du hittar absolut ingenting!
Eller jo, du hittar att ett skivbolag heter Service och en länk till ordet Tjänst, som kommer av verbet att tjäna.

Ett steg vidare är att vara service minded; Service betyder "vägledning og betjäning av kunder el. klienter",
minded betyder " ha egenskapen för och vara interesserad av något." Att ge kunden den bästa servicen helt enkelt. Men vad innebär det?

Frågan om service mindedness är viktig!
För mig är service att den som betjänar mig gör att jag känner mig välkommen, uppskattad, speciell och att personen gör sitt yttersta för att tillmötesgå mina behov, frågor och önskemål (självklart inom rimlighetens gränser).

Faktum är att Stockholm är urusel på att erbjuda service. När shoppade eller åt du ute sist och upplevde riktigt, riktigt bra service? När fick du ett leende, ett skämt, ett coolt samtal med den som betjänade dig? Som oftast känner du dig i vägen, ett irritations moment. Inflyttade från andra länder och även svenska städer märker av hur dåliga vi är i Stockholm vad gäller service. Vad hände med att kunden alltid har rätt? Eller åtminstone låtsas som om kunden alltid har rätt!

Kan vi ändra på detta? Vi har Europas vackraste stad, kan vi inte styra upp lite service mindedness?

Rosendals Trädgårdsbutik

Det är som att kliva tillbaka i tiden, till de gamla hederliga lanthandlarna. Trägolv, kryddburkar, härliga sylter och marmelader i gammaldags stil, mjöl i luften från bakverk direkt från stenugnen vägg i vägg! Dinkel, Levain, Frukt och nötbröd, ljuvliga mandelmums, kanelbullar och pestosnittar som smälter i munnen!

Detta är en av mina absoluta favoriter! Går omkring och riktigt myser av stämningen här. Tjejerna, iklädda traditionella förkläden, är alltid trevliga, med glimten i ögat och bjuder frikostigt på smakprover av bakverk, ostar och dylikt. Du känner dig helt enkelt välkommen in i värmen här! Ta en pilkorg och börja plocka från hyllorna, se till att komma tidigt om du vill hitta de bästa bakverken!

Efter shoppingen, promenera runt i trädgården, plocka med dig blommor hem, ta en fika i cafét eller helt enkelt tugga gräs under äppelträden...


Rosendals Trädgård
Rosendalsterrassen 12
www.rosendalstraedgard.se
08.545.812.70

Buss 47 till Waldemarsudde

Pure & Simple

Namnet säger egentligen allting! Pure betyder renodlat, Simple betyder enkelt – och det känns helt enkelt så när man kommer in i butiken! Kläder och acessoarer blandat med noggrannt utvalda föremål för hem och trädgård, samt roliga artiklar för barn ger en speciell shopping upplevelse.

Tjejerna som jobbar är genuint artiga och servicen är på topp när även ägarinnan (som egentligen bara var inne i ett kort ärende) på sin lediga söndag ägnade sig åt nyfikna kunder. Hög mysfaktor, otroligt stilren och snygg inredning – ett måste är att testa provrummet!

En butik jag bara måååste besöka varje gång jag har vägarna förbi.


Pure & Simple
Swedenborgsgatan 2
www.pureandsimple.se
08.642.36.00


T-bana: Mariatorget